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单项选择题

在与客户沟通的过程中，要注意（），不要让客户有一种被忽视的感觉。

A.微笑
B.目光交流
C.等待
D.招呼

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单项选择题
（）不属于销售中信任建立的内容。

A.客户对公司的信任
B.销售人员对产品的信任
C.客户对产品的信任
D.销售人员对客户的信任
单项选择题
在双向沟通中，想要得到有效的信息，需要巧妙地（）。

A.倾听
B.思考
C.提问
D.说话
单项选择题
（）是“脸色”中最应关注的重点。

A.气色
B.眼色
C.面色
D.颜色
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