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全部科目 > 银行知识/财经金融知识竞赛 > 建设银行前台柜员知识竞赛 > 网上银行/电子银行

单项选择题

企业客户要签约电话银行服务的途径是：（）

A.到建行任意营业网点办理签约
B.到帐户的开户网点办理签约
C.拨打95533人工服务开通
D.发短信自助开通

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单项选择题
电子银行的个性化、（）服务提高了客户对银行的信任感。

A.差异化
B.专业化
C.及时性
D.实时性
单项选择题
个人网上银行客户当日输入登录密码错误次数最多为（）

A.6次
B.9次
C.5次
D.3次
单项选择题
按照电子银行个人客户市场定位，客户经理对务工人员的营销突破点是（）

A.交叉营销
B.关注时尚
C.理财需求
D.省时省钱
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