单项选择题

持卡人需要了解本人龙卡通账户的变动情况时，发卡行应向持卡人提供至少（）的对账单。持卡人对账务变动情况有疑义、向发卡行提出查询或更正要求的，发卡行应在（）内给予答复。

A、最近一个月、30日
B、最近一个月、45日
C、最近两个月、30日
D、最近两个月、45日

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多项选择题

柜面办理贷记卡签约时，在哪种情况下需客户填写《中国建设银行龙卡贷记卡约定账户还款事项授权书》（）。

A、柜面办理签约时，出现如下情况签约不成功，客户需填写《中国建设银行龙卡贷记卡约定账户还款事项授权书》，客户签字确认后发传真至区分行信用卡中心，传真电话0991-2812603，传真发送后需打电话确认，联系电话0991-5990982、5990930（外线），内线6982、6930
B、客户提交的有效证件号码与DCC系统记录的约定还款账户的证件号一致（在“5200”中查询约定账户的证件号码）
C、客户出示的有效证件号有汉字字符的，如疆字第271100号，在“5200”中查询约定账户的证件号码与客户出示的证件号码相符

单项选择题

客户办理约定账户还款功能解约时（不再使用约定账户还款功能），请告知客户拨打客服热线800-820-0588做解约。柜面经办人员不再通过（）交易码进行解约操作。

A、8311
B、8312
C、8321
D、2555

单项选择题

客户变更贷记卡约定还款账户时，可直接启动（）做签约，系统将原签约信息覆盖。

A、2551
B、2552
C、2555
D、8311