单项选择题
（）是让客人产生愉悦感觉的服务它的前提是读懂客人的心，懂得与人沟通，并树立站在客人的角度看问题的意识。
A.卓越服务
B.规范服务
C.细节服务
D.个性服务
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单项选择题
A.卓越服务
B.规范服务
C.细节服务
D.个性服务
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