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单项选择题
组织内部的“民间交流”是指哪一种交流方式？（）
A.自上而下的交流
B.自下而上的交流
C.交叉型交流
D.小道消息
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单项选择题
“交流过程缓慢，信息在交流过程中容易造成遗漏和曲解„„”是对哪种组织交流方式的描述？（）
A.自上而下的交流
B.自下而上的交流
C.交叉型交流
D.小道消息
单项选择题
组织交流与人际交流的关系是（）
A.彼此独立，毫无关系
B.关系密切，可互相替代
C.内涵没有差别
D.既相互联系，又有各自显著的特点
问答题
简述人际冲突的积极意义。
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