规范化服务管理规定中零售客户经理营业中工作内容有（）。

A.迎接客户
B.引导分流客户
C.识别客户
D.服务客户
E.送别客户

A.营业网点门前无垃圾杂物，不随意张贴印刷品，营业网点内环境整洁、明亮
B.检查营业网点内配备的机具及设备保持洁净，性能完好
C.检查营业网点内沙发或休息椅、茶几、饮水机等便民设施完好，并保持干净整洁
D.业务公告、宣传折页和物品摆放要整齐、美观，并及时更新，严禁出现过期宣传资料

A.不知道！不清楚
B.你怎么还不明白！
C.急什么，没看到我在忙吗？
D.我的态度就这样，怎么啦？