多项选择题

当遇到Datastation执行话单入库提示“无法初始化目的数据库Oracle环境”。我们应该如何处理（）。

A.马上重启服务库
B.检查数据库名称是否配置正确（此名称为数据库客户端配置的连接字符串名称）
C.检查用户名、密码是否正确
D.重新导下脚本

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多项选择题

A.查询“t_DayLog_Log”表，如果“STATUS”列显示的值为“EXCEPTION”，则表示此次日结还没有结束，需要再等等。
B.目前默认15分钟执行一次日结操作，所以等待至少15分钟才能在数据库中看到日结结果
C.“t_DayLog_Log”表中会纪录每一次日结操作的日结结果
D.一般都要等1个小时后才能通过iweb查看报表系统

多项选择题

如果datastation客户单日志框出现同步失败之类的问题，定位思路是（）。

A.先查看下DataStation的数据库连接信息是否正确
B.检查该任务中配置的初始话单存放路径是否正确
C.话单备份目录的存储空间是否充足
D.Datastation任务脚本和UIDB版本是否配套
E.NFS服务是否启动

多项选择题

如何启动和验证一个入库任务（）。

A.中需要执行的任务，单击鼠标右键，选择“Resume”，再右键选“Execute”
B.日志框中出现“1recordshavebeentranslated”表示一个话单传输成功
C.进入到文件服务器中备份话单的保存路径，如果在该路径下看到“.old”格式的话单文件，则表示这些话单入库并转移成功
D.进入到CTI初时话单的保存路径，如果该路径下存在“.FAIL”格式的话单文件，则表示这些话单入库成功