加油员在为车辆加油时，其作业流程中关键步骤是询问、加油、（）、礼貌送客四步。

A.为顾客提供服务，必须做到微笑待客
B.优质的服务，必须满足顾客的任何要求，所以顾客永远是对的
C.为任何一位顾客提供服务，态度必须亲切友善
D.好的服务态度必须建立在精通业务，熟悉顾客的基础上。

A.阻火器
B.呼吸阀
C.双门底阀
D.机械呼吸阀

A.呼吸管
B.卸油管
C.油气回收
D.吸油管