采用问卷法进行工作分析，其操作流程包括（）

A.寻找访谈切入点
B.争取中高层管理者的支持
C.编制访谈提纲
D.制定访谈计划
E.了解背景材料

A.向同事提供无偿的帮助
B.向组织提出合理化建议
C.主动维护组织的利益
D.自觉、自愿、主动地做出一些有利于组织的行为
E.主动维护组织的形象

A.建立基于流程的工作分析方法
B.建立适应团队工作的工作分析方法
C.定期回顾和适时更新
D.提倡“组织公民行为”来弥补工作说明书的不足
E.细化组织战略分解