名词解释
就是用耳听，用眼观察，用嘴提问，用脑思考，用心灵感受。换句话说，倾听是对信息进行积极主动的搜寻行为。
A.谈判准备阶段 B.谈判开局阶段 C.谈判交锋阶段 D.谈判妥协阶段 E.谈判结束阶段
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