单项选择题
A.等于0 B.大于100% C.等于100% D.小于100%
A.综合演练和专项演练 B.现场演练和桌面演练 C.检验性演练和研究性演练 D.现场演练和专项演练
A.提高服务质量 B.降低成本 C.产品质量 D.客户关系
A.突发性事件 B.舆论造势 C.竞品针对性促销 D.店庆活动
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