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填空题
服务顾问要和客户逐个项目确认维修工单内容并给客户一联（）。
【参考答案】
维修工单
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填空题
在制单与报价中服务顾问应在维修工单上清楚标注客户（）、告知客户预计（），并取得客户认同。
填空题
在制单与报价中服务顾问解释维修工单，确保客户清楚每一项内容后，请（）签字。
填空题
在制单与报价中服务顾问应确认客户的（）。
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