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加油站出现资源紧张，加油站应该借助公司管理人员维持现场秩序。
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判断题
加油站因加油机设备故障、系统升级或系统故障导致无法正常刷卡时，现场员工无需询问进站顾客是持卡消费还是现金消费。
判断题
加油站可通过统一设计较长的促销用语，在现场配置购物篮、商品展示柜，配合员工开口促销，营造销售氛围。
判断题
综合贡献度是指将各种商品的销售数量、销售收入、毛利额按照其各自的销售比重进行加权平均的结果。
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