单项选择题
A1/A2型题
护理管理者在谈话时应开诚布公,下列哪项体现了谈话技巧?()
A.善于利用反馈机制
B.善于运用倾听技巧
C.善于启发下属讲真情实话
D.善于激发下属谈话愿望
E.避免一味说教
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