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全部科目 > 公共事业技能鉴定考试 > 劳动关系协调员(师) > 高级劳动关系协调师(一级)

单项选择题

员工申诉的处理是有技巧的，当员工提出申诉时，作为管理者需要（）。

A.尽量设置沟通障碍
B.有效拖延
C.漠视
D.迅速且公平

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实物支付是工资支付的具体表现形式之一，包括（）。

A.股票
B.优惠的商品
C.期权
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A.获取信息式倾听
B.执著专注式倾听
C.情感投入式倾听
D.休闲消遣式倾听

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（）是劳动关系最直接、最本质和最一般的形态。

A.个别劳动关系
B.集体劳动关系
C.公有制劳动关系
D.共同体

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