单项选择题
A.组织的各层次管理者负责行使该层次的全部管理工作 B.高层次管理者直接负责行使全部管理工作 C.基层管理者负责行使全部管理工作 D.各职能部门在分管业务范围内指挥下属 E.组织成员按制度工作
A.患者不满意 B.医疗纠纷 C.患者投诉 D.医疗差错 E.医疗事故
A.加强教育 B.人性化管理 C.加强检查和监督 D.加强护士培训 E.遵守无菌原则
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