单项选择题
A.过多的封闭式问题会阻碍对话真正的展开 B.让谈话对象有被审问的感觉而使谈话陷入僵局 C.以上都是
A.产品交互越简单越好 B.产品交互要尽可能的贴近用户的使用习惯 C.产品交互需要重视每一个细节 D.产品交互越复杂越好
A.B端产品很注重用户体验 B.B端产品需要考虑整个业务流程，结合业务特点进行设计 C.B端产品面向的用户需求都类似，可以归类成一个用户 D.B端产品设计注重功能的实现，可以做很多复杂的功能
A.产品全生命周期过程 B.客户信息服务消费使用过程 C.客户问题响应解决过程 D.客户投诉解决过程
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