欢迎来到牛牛题库网 牛牛题库官网
logo
搜索
全部科目 > 财经类 > 银行考试 > 银行客户经理 > 银行客户经理(个人客户) > 农业银行个人客户经理 > 岗位专业技能

单项选择题

采用二择一法来促成销售，较为合适的提问是（）

A．买4万还是8万？
B．买4万还是5万？
C．买还是不买？
D．买4万怎么样？

点击查看答案&解析
上一题 目录 下一题

相关考题

单项选择题
当客户抱怨的是较为复杂的难题时，应采取的处理措施是（）

A．不要立即答复，要利用沟通技巧争取一定的缓冲时间
B．与客户争论，告诉他这个问题是非常复杂而难以解决的
C．告诉客户这个问题不关自己的事，由其他的人员负责解决
D．既然难以解决，就干脆置之不理
单项选择题
客户提出：“……你们的信用卡有什么特别之处吗？”，个人客户经理说：“……不知道您希望哪些特别的功能，看看我们是否能够满足您的需求……”。客户经理运用的技巧是（）。

A．化反对问题为卖点
B．以退为进
C．将“非A则B”转化为“资产配置”
D．把问题反提给客户
单项选择题
在介绍基金定投时，客户表示：“我没有钱的，每个月的钱不知道怎么回事都花得光光的……”，个人客户经理说：“是的，我明白您的问题。我很高兴的告诉您，这个产品就是专门为用钱没有计划的人士设计的，帮助没有钱的人存钱和投资。只要您选择这个产品，就能够聚沙成塔，相信将来您就不会再说自己没有钱了……。”客户经理运用的技巧是（）。

A．化反对问题为卖点
B．以退为进
C．将“非A则B”转化为“资产配置”
D．把问题反提给客户
微信小程序免费搜题

All Rights Reserved 版权所有©牛牛题库网(nntiku.com)

备案号：湘ICP备2022003000号-1

微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题