多项选择题
A.启发灵感B.用户体验判断C.发现需求
A.“哦，你太可怜了”B.“至少你曾经拥有”C.“你别难过，你看看我，比你惨多了”D.“我知道现在很艰难，我会和你一起面对”
A.你错了B.你是天马行空C.你不对D.不可能
A.以客户的客户为中心B.以人为本、目标导向C.解决创新产品设计D.以客户为中心
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