单项选择题

以下关于ISO9000系列标准与TQM之间的相同点的说法中，错误的是（）。

A.两者从原理看是一致的
B.两者均能进行国际认证
C.两者有一致的基本要求
D.两者有相同的指导思想

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单项选择题

A.两者的指导思想不同
B.TQM能进行国际认证
C.ISO9000是通用标准，TQM未规范化
D.ISO9000强调方法和工具，TQM强调文件化

单项选择题

A.客观质量是满足工程规范要求
B.主观质量是使领导满意
C.动态质量是顾客需求在变化，连续不断的满足客户需求
D.全面质量是满足顾客和所有相关方需求

多项选择题

A.产品质量
B.服务质量
C.经济发展质量
D.产业质量