问答题
简答题
顾客对油品数量产生异议时处理程序是什么？
【参考答案】
（1）顾客对油品数量产生异议时，加油员应立即报告班长（或站长），核查数量，确实缺少，立即补救，并向顾客表示歉意；若数量不......
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