多项选择题

游客消费行为特点有（）。

A.易波动性
B.无形性
C.有形性
D.享受性
E.选择性

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多项选择题

A.统一性
B.规范化
C.和谐
D.个性化
E.审美性

多项选择题

A.初次见面握手时间应控制在3秒钟内
B.行握手礼，忌讳用左手与他人握手
C.行握手礼，可以一脚门里一脚门外与他人握手
D.男性不可带手套与他人握手，女性可带薄手套与他人握手
E.为表示亲热，可边握手边拍对方肩头

多项选择题

A.把女子介绍给男子
B.把年轻人介绍给长者
C.把领导介绍给下属
D.把未婚女子介绍给已婚女子
E.把主人介绍给客人