作为全面质量管理的一部分，公司不仅检查完工产品、还对退回产品和客户投诉进行监控。这是：（）

A.2
B.6
C.9
D.12

A.异步通讯
B.同步通讯
C.通讯通道
D.通讯协议

A.在付款时审查并取消辅助性文档；
B.要求支票签署人直接将支票邮寄给卖方；
C.对每项开支审查入账情况；
D.在从卖方订购材料之前审批采购订单。