单项选择题
A.市场占有率 B.顾客延续率 C.顾客争取率 D.顾客满意度
A.概念化 B.一般性 C.低层次 D.最高层次
A.客观性 B.同源性 C.科学性 D.逻辑性
A.长相 B.性别 C.文凭 D.社会文化
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