网约车驾驶员可以拒绝提供营运服务的情形是（）。

A.因为要增加油耗，使用空调可以适当增加车费
B.应按乘客意愿使用空调，因为空调费用已包含在运价之内
C.按驾驶员的心情而定
D.为减少油耗，委婉拒绝

A.暂时自己保管，当乘客或管理部门向自己要的时候归还。
B.归还乘客，但要索取一定的报酬。
C.设法及时归还乘客，告知公司和管理机构等相关单位。
D.乘客遗留在车上的物品，不是自己偷得，占为己有也不犯法

A.礼貌待客，举止文明
B.诚实可信，拾金不昧
C.车容整洁，仪表端庄