目前，工商银行已为信用卡客户提供了多种短信服务，如（）。

A.深层认识客户，直接观察到客户的性格特点
B.了解交谈习惯、投资喜好，掌握客户对工商银行服务的接受程度
C.有助于与客户保持紧密的联系，避免双方关系的中断
D.更容易与客户交流，营销的成功率提高

A.牡丹国际卡
B.牡丹贷记卡
C.牡丹灵通卡·e时代
D.理财金账户

A.自助服务区
B.非现金业务处理区
C.理财咨询区
D.贵宾理财室