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全部科目 > 财经类 > 银行考试 > 银行客户经理 > 银行客户经理(业务知识) > 服务规范制度

单项选择题

贵宾理财中心理财经理每天按名单主动开展电话约访()个，每天安排()名客户到访。

A、10-15，1-5
B、15-20，5-10
C、15-30，10-15
D、15-20，10-15

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单项选择题
贵宾理财中心经理人员、客户经理和非现金柜员占网点总人数的比例应在()以上，其中AFP或CFP人数须在()人以上。

A、20%，1
B、40%，2
C、30%，3
D、25%，2
单项选择题
在贵宾理财中心贵宾专属服务区，应配置理财经理()名（含）以上、大堂经理()名（含）以上、营销经理（含）()名以上。

A、3，2，1
B、2，1，1
C、3，1，1
D、2，2，1
单项选择题
个人客户经理在产品推介过程中应做到()。

A、充分披露产品信息
B、不揭示产品风险
C、误导客户
D、虚假销售
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