名词解释
是商业企业为全面实现其销售目标而制定的长期发展规划，目的是对企业销售的全局和长期发展进行筹划和指导。
A.全体顾客服务B.全过程服务C.全年服务D.全能服务E.全员服务F.全店服务
A.商品经营B.广告宣传C.设备质量D.服务质量E.环境质量F.工作质量
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