导游服务关联度高的特点，要求导游在（）和公关能力等方面有更高的追求。

A.图文导游
B.声像导游
C.多媒体导游
D.人工导游
E.文字导游

A．导游服务专业化
B．导游管理制度化
C．导游操作个性化
D．导游讲解通俗化
E．导游职业自由化

A．来我国内地旅游的外国公民应持有外国护照和中国签证
B．华侨使用回乡证
C．台湾同胞应持有《台湾居民来往内地通行证》
D．港澳居民应持有《港澳居民来往内地通行证》
E．我国内地居民出境旅游应持有《中华人民共和国居民身份证》