多项选择题
A.美誉度与指名度B.回头率C.消费后的投诉率D.购买额E.对价格变化的敏感度
A.高接触服务B.中接触服务C.低接触服务D.技术接触服务
A.潜在客户B.新客户C.忠诚客户D.流失客户
A.提供适当的产品或服务B.适当的产品或服务价格C.适当的产品或服务分销D.企业的新业务
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