多项选择题
A、立即拨打火警电话 B、判断火情，引导自救 B、协助处理善后事宜 D、迅速通知领队及全体游客
A、牢记火警电话号码 B、多做提醒工作 C、发现险情立即报警 D、熟悉饭店的安全出口和转移路线
A、立即报警并报告旅行社 B、保护游客人身和财物安全 C、迅速抢救受伤游客 D、做好善后工作
A、保护现场，组织抢救，立即报案 B、迅速向旅行社报告 C、做好游客安抚工作和善后工作 D、写出书面报告
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