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单项选择题

撰写电话营销的沟通提纲，特别注意（）。

A.陈述心情
B.陈述口气
C.陈述价值
D.陈述关系

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单项选择题

确定营销控制的衡量单位，并将这些衡量单位加以定量化，才能确定（）。

A.绩效标准
B.人员标准
C.业绩标准
D.项目标准

单项选择题

展览公司有一支综合素质高的服务人员，其服务得到行业的公认，在展会定位时该公司就可以考虑采用（）。

A.推广定位
B.服务定位
C.效益定位
D.产品定位

单项选择题

由于会展营销兼具有形产品和无形服务的特点，因此会展营销还需加上（）的3Ps，即人员、过程和有形展示。

A.组合营销
B.节事营销
C.服务营销
D.营销目标

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