问答题
简答题
组织如何通过情感沟通来转化公众的不良情绪？
【参考答案】
公众在不同的情感状态下，其心理活动的倾向性是明显不同的。在积极的情感状态下，公众会以一种愉悦、友好、宽容的心态看待周围的......
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