单项选择题

（）是有一定人数参加，行为没有法定依据，对企业的生产经营及社会秩序产生一定影响的事件。

A.劳资冲突
B.重大劳动卫生事故
C.重大劳动争议
D.重大劳动安全卫生事故

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单项选择题

A.一切按照顾客的要求办事
B.顾客问什么，就要如实回答什么
C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌
D.遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回避

多项选择题

A.装扮时尚
B.颜色靓丽
C.款式新潮
D.香水浓烈

多项选择题

A.大法不犯，小错不断，难死领导，气死法院
B.法律无法制约那些犯小错误的人，道德对犯了小错误的人又不管用
C.在一定限度内，为了维护公民的自由和权益，要以牺牲道德为代价
D.法律不是万能的，而道德是万能的