问答题
同事小李因为领导的责备、批评而影响了升职。小李觉得是领导的原因,感到很沮丧。你作为小李的同事,该如何劝说?请现场模拟。
李儿啊,我看你这两天有点不太开心呢,怎么了,还因为上次局长批评你的事情难过呢?确实,上次我被领导批评,也难过了好几天呢,毕竟咱们都追求上进,被批评了心情肯定不好。不过这个事情啊,咱们要换位思考一下。你想,由于你的一个失误,错了几个字,办公室的同事们打印了一堆带有错别字的材料,浪费了单位的公共资源,你想想,如果你是领导,是不是也会着急?对吧,我看你点头了,所以你就没有必要太难过了。我们每个人都会犯错,,上次老李犯错领导也狠狠的批评了他呢,所以没事,咱们改正就好啦! 你是不是觉得这次你没升职,是因为领导批评你?我和你说啊,你刚来没多久,可能还不太了解咱们局长的脾气,咱们局长,那是出了名的公正无私。上次提升副科,局长的一个亲戚和小王都够资格,小王没什么背景,大家都觉得肯定是局长的亲戚要升职了,私下还都劝小王别灰心,但最后结果让我们都很意外,局长把小王报上去了。从那以后,大家都对局长心服口服,虽然他平时对我们很严格,但是跟着这样公正的领导,咱们才有干劲啊! 而且你看,这次升职的人都是踏实肯干、得到大家认可的老同志,比你的资历老,经验多。比如办公室的老张,在高风险岗位上一干就是十多年,任劳任怨,每天都是早来晚走,人也特别和气,上次咱们聊天的时候,你不也说特别佩服他的敬业精神吗?还说他是你学习的榜样。 所以说李儿啊,你没必要沮丧,明年就又一轮提职啦,机会很多的。而且领导平时挺器重你,很多工作都交给你去做,现在你还很年轻,以后的路还很长,局长上次开会的时候也强调过,要重点培养咱们单位的年轻人,还专门提到了你,说明只要你好好干,进步空间还是很大的。 以后再有很多工作忙不过来的时候,来找我,我尽力帮你!其实不光是你,我也要好好努力,咱们共同担当,一起进步,谁都不要落后!李儿啊,我看你也笑了,那咱们去食堂吃饭吧! 点评:情景模拟题其实就是应急应变题与人际关系题的交叉,可以用作答人际关系和应急应变题的思路来作答,但是要用情景模拟的方式表达出来。在内容上要感情饱满,交流过程中要适当用例子说明。劝说内容要具体,动之以情,晓之以理。最后要有效解决矛盾,通过适当表达劝说成效,假定劝说达到了目的。
