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单项选择题
让客户消除差评并非易事,客服人员只要尽力就好,最终能不能消除并不重要
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单项选择题
减少客户的损失,其实就是在减少客服人员的损失,虽然在眼前吃了一些亏,但是长远看来,依然是得大于失的。
A.正确
B.错误
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