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单项选择题

关键绩效指标是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是对企业运行过程中关键成功要素的提炼和归纳。确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则,它是指()。

①具体②可度量③可理解④可实现⑤现实性⑥有时限
A、①②③④⑤
B、①②③⑤⑥
C、①②④⑤⑥
D、①③④⑤⑥
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