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单项选择题

我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动业务方式中的（）

A.服务型公关
B.宣传型公关
C.社会活动型公关
D.征询型公关

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单项选择题
公共关系的根本职能是（）

A.协调沟通
B.提供服务
C.辅助决策
D.传播推广
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公共关系策划流程PDCA工作法中，C指（）

A.计划
B.检查
C.总结
D.实施
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组织公关工作程序的第一步骤是（）

A.制定公关计划
B.找出差距，发现问题
C.制定公关预算
D.确立经营方针
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一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的（）

A.信誉度
B.美誉度
C.知名度
D.可信度
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“追星族”、“发烧友”之类的表现是一种（）

A.舆论
B.流言
C.时髦
D.时狂
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马斯洛的“需要层次论”认为最高层次的需要是（）

A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.自我实现需要
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在知觉偏见的产生原因中，固定的僵化印象对人知觉的影响称为（）

A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定型作用
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公益学校、医院、社会福利工作机构等属于（）

A.互益性组织
B.服务性组织
C.营利性组织
D.公益性组织
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与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是（）

A.非公众
B.知晓公众
C.行动公众
D.潜在公众
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通才式公关人才一般可视为（）

A.领导型人才
B.专门人才
C.具体人才
D.组织人才
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中国公共关系协会成立的时间是（）

A.1955年
B.1986年
C.1987年
D.1988年
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关于公共关系发展新特点错误的说法是（）

A.公关理论整合化
B.公关实务专业化
C.公关教育通才化
D.公关地位战略化
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19世纪中叶风行美国的报刊宣传活动中最有名的代表人物是（）

A.艾维·李
B.爱德华·伯尼斯
C.雷克斯·哈罗
D.巴纳姆
单项选择题
认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理”的学者是（）

A.蔡尔兹
B.詹姆斯·格鲁尼格
C.雷克斯·哈罗
D.弗兰克·杰夫金斯
单项选择题
公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（）

A.法国
B.美国
C.奥地利
D.英国

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