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单项选择题

基金销售机构通过电视台、电台、报刊等媒体，向客户传达专业信息和传输投资理念是客户服务方式中的(　)。

A.互联网的应用
B.邮寄服务
C.电话服务中心
D.媒体和宣传手册的应用
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单项选择题
(　)是每一位客户服务人员在客户服务中应遵循的原则。
A.客户至上
B.有效沟通
C.安全第一
D.专业规范
单项选择题
20t／h的锅炉宜设一个10m3疏水箱，35t／h锅炉宜设一个20m3疏水箱，65t/h以上锅炉应设两个总容量为( )m3疏水箱。
A.10
B.30～40
C.20
D.15
单项选择题
IEEE488总线也称为（   ）总线。
A、RS-232 
B、RS-485 
C、VXI 
D、GPIB
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