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【参考答案】

(1.4,1.6)

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多项选择题
化解顾客异议的语言方式有（）
A.劝说式
B.竞争式
C.合作式
D.抱怨式
未知题型
PHOTOSHOP抠图主要工具有（）
单项选择题
企业在物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为（                ）。 A.
物流价格 B.
物流成本 C.
物流价值 D.
物流效益
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