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多项选择题

士气管理就是管理者以班组员工士气（）等工作为依托，充分尊重组织员工的个性需求，综合采取多种管理手段和方法，创造出良好的团队工作士气并实现班组目标。

A.培训
B.激发
C.调查
D.评估
E.诊断
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单项选择题
企业标准化建设的核心是（）。
A.作业标准
B.工作标准
C.管理标准
D.技术标准
单项选择题
TPM是（TotalProductiveMaintenance）的英文缩写，意为全员生产保全活动或全员生产维护活动，（）年首先由日本人倡导提出。
A.1970
B.1971
C.1972
D.19.73
单项选择题
（）就是班组长通过一定的政策和技术方法，对与班组生产经营（生产活动）相关资源以及运作过程进行组织和调控，以期产生最佳效果或效益的过程。
A.安全管理
B.现场管理
C.班组管理
D.绩效管理
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