近些年，我国的医疗改革已取得了一定成效，但医患关系问题仍未得以解决，甚至部分地区有加剧的趋势。一方面，现职医生数量无法满足公众的看病需求，而随着人口结构老龄化的加剧，经常就医人群扩大，看病慢的问题可能会更加突出。另一方面，分别购买公保、私保的患者，在门诊预约上的差别化待遇，也让不少人越来越感到不满。以预约专科医生为例，2017年，德国的公保持有者要比私保持有者平均多等待27天。考虑到私保的保险范围和价格上限远超公保，很多专科门诊明确拒收公保患者。这些因素使得一些患者只能挤在公立医院，面临更为漫长的等待，或者被迫不用保险，个人承担门诊费，无形中埋下了坏情绪的种子，加剧了医患之间的紧张。 这段文字意在说明：