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办公自动化的核心是（）

A.信息管理
B.知识管理
C.流程管理
D.协同管理

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单项选择题
政府资源包括物质资源、金融资源和（）

A.资金资源
B.信息资源
C.计算机设备
D.软件设施
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美国学者提出的，用于对整个流程再造的实施过程进行分析的方法是（）

A.5W2H
B.5M1E
C.ESIA
D.PRLC
单项选择题
电子政务系统建设要避免“贪大求全、盲目建设”，避免盲目追求最新技术，需遵循的原则是（）

A.实用性
B.先进性
C.扩展性
D.易用性
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