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单项选择题

根据《旅游饭店星级的划分与评定》，我国旅游饭店星级评定实行（）。

A.三星级
B.四星级
C.五星级
D.六星级

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单项选择题
某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品，后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品，旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定，经营者（）。

A.可以坚持“售出商品，概不退换”
B.可以坚持不退款，但可更换同种商品
C.可以坚持不退款，但可购买其它等值商品
D.应当负责退货
单项选择题
符合条件的国内旅行社，每增加一个分社，增交质量保证金（）。

A.5万元人民币
B.10万元人民币
C.15万元人民币
D.20万元人民币
单项选择题
《导游人员管理条例》规定，导游证的有效期限为（）。

A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
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