A2型题 护士与患者交谈时，患者问及护士私生活，护士不好意思的随口道：“哦”。这属于反馈技巧的（）.

A.提高劳动生产率
B.实行科学化管理
C.调动人的积极性
D.体现公平的分配制度
E.建立健全的管理系统

A.1：3：8
B.1：3：6
C.1：2：8～9
D.1：2：6
E.2：3：6

A.每4张床设1名
B.每5张床设1名
C.每6张床设1名
D.每8张床设1名
E.每2张床设1名

A.经验判断法、调查分析法、模拟实验法
B.经验判断法、研究和分析、模拟实验法
C.局部实验法、调查分析法、经验判断法
D.局部实验法、集体讨论法、经验判断法
E.局部实验法、集体讨论法、研究和分析

A.善于运用倾听技巧
B.掌握发问技巧
C.善于激发下属的谈话愿望
D.做好谈话计划
E.善于启发下属

A.甲型肝炎病毒、丙型肝炎病毒
B.甲型肝炎病毒、戊型肝炎病毒
C.乙型肝炎病毒、丙型肝炎病毒
D.乙型肝炎病毒、戊型肝炎病毒
E.甲型肝炎病毒、乙型肝炎病毒

A.强化论
B.期望论
C.归因论
D.双因素论
E.社会比较理论

A.护理结果评价
B.环节质量评价
C.综合质量评价
D.基础质量评价
E.终末质量评价

A.头脑风暴法
B.名义决策法
C.德尔菲法
D.集体决策法
E.谈话法

A.科学管理理论
B.管理活动中要遵循14项原则
C.管理分工原则
D.“理想的行政组织体系”理论
E.实行差别工资制

A.目标统一的原则
B.分工协作的原则
C.责权一致的原则
D.最少层次的原则
E.有效管理幅度的原则

A.计划有利于减少工作中的失误
B.计划有利于明确工作目标
C.计划有利于提高经济效益
D.计划有利于控制工作
E.计划有利于人员的管理

A.强调通过检查手段提高质量
B.强调诚信
C.强调对员工尊重、引导、激励、授权
D.强调工作指标是动态的持续性提高的
E.强调全员参与

A.正式组织
B.非正式组织
C.职能型组织
D.线型组织
E.分部制组织

A.协商
B.迁就
C.合作
D.妥协
E.回避

A.方案与组织目标的相关程度
B.下属的接受程度
C.管理层的认可程度
D.公众的接受程度
E.时间

A.4：1
B.1：1
C.0.4：1
D.1：4
E.1：0.4

A.使整个会议紧扣议题
B.激发与会者的思维
C.引导与会者的合作
D.恪守会议时间
E.引导与会者达成共识

A.控制
B.协调
C.计划
D.激励
E.授权

A.检查标准应人性化
B.重视细节的控制
C.质量控制应具体化
D.控制方法应体现管理技巧
E.强调综合系统的控制