市场细分是制定市场营销战略的关键环节，是（    ）的基础。

A.手段是用简单的语言向投资者解释在投资过程中所面临的问题以及应对措施
B.广泛开展投资者保护工作，是基金市场基础建设的重要内容
C.从宣传介质上看，基金投资者教育工作开展形式包括纸质形式和电子形式两类
D.投资者教育是对市场参与者监管工作的替代