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单项选择题
异议处理的LSCPA模型,是指倾听--分担--澄清--陈述--要求()
A.正确
B.错误
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单项选择题
驾驶员在出发前应当全面检查车辆,排除可能出现的故障,确保处于良好工作状态()
A.车辆性能良好
B.油量充足
C.报敬言
D.灭火器材
单项选择题
一类货车应符合以下哪些条件()
A.车场不小于6米
B.最大允许总质量小于4500千克
C.车长小于6米
D.二轴
单项选择题
社群构成的五要素()
A.结构
B.输出
C.运营
D.复制
E.同号
F.输入
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