单项选择题
根据客运服务部相关管理规定,以下行为将受到处罚的是()
A.不佩戴头花、领结和领带;不佩带工作牌、胸牌上岗B.未严格执行集团《服务质量标准》、《基本服务准则》、《基本服务规范》
C.未严格执行《长沙黄花国际机场航站楼管理规定》及其《标准》
D.未严格执行《客运服务部服务质量标准与规范》、岗位SOP标准操作程序的
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单项选择题
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