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单项选择题

死差益是指预定死亡率高于了实际死亡率。
A、正确
B、错误

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单项选择题
对于企业来说,达到（）是基本任务,否则产品卖不出去,而获得（）是参与竞争取胜的保证。 A.
客户忠诚,客户满意 B.
客户价值,客户忠诚 C.
客户满意,客户价值 D.
客户满意,客户忠诚
单项选择题
Kronig峡变宽常见于A、胸腔积液B、上肺肺炎C、胸膜增厚D、上肺结核E、肺气肿
多项选择题
可以通过哪些指标分析客户对企业的利润贡献？ A.
客户积极性 B.
经营能力 C.
信誉 D.
社会关系 E.
客户和我们的关系
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