一个老大爷来办事，他想办的事不符合规定，你不给他办．他就说你嫌他哕唆，大吵大闹引起很多群众围观。你怎么解决?

【参考答案】

在实际工作中因群众对相关规定不了解而发生矛盾的现象是很常见的。作为一名公务员我会牢记自己是人民的公仆稳定自己的情绪合理地......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)